Gemäß § 37
VSBG sind wir verpflichtet, Sie darauf hinzuweisen, dass für Streitigkeiten
zwischen Verbrauchern und
Unternehmen Streitschlichtungsstellen eingerichtet wurden.
Allgemeine Verbraucherschlichtungsstelle:
Zentrum für Schlichtung
e.V. | Straßburger Str. 8 77694 Kehl | mail@verbraucher-schlichter.de
Verbraucherstreitbeilegung
/ OS-Plattform:
Die Europäische Kommission
stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit.
Sie erreichen diese unter
http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Wir nehmen derzeit nicht
an Streitbeilegungsverfahren vor Verbraucherschlichtungsstellen teil und
sind dazu nicht verpflichtet. Sie können sich an diese Stellen wenden,
die Teilnahme ist für beide Seiten aber freiwillig.